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Patrick Steiner

Das OBC bietet Sprachendienst und mehr

Wer in der Schweiz einen Fachübersetzer sucht, kann sich an das OBC Suisse wenden. Viele Unternehmer denken, dass sich die Firma in erster Linie um die Vermietung von Büroräumen auf Zeit kümmert. Das ist zwar richtig, aber nur ein kleiner Teil der vielfältigen Aufgaben. Ein großer Fachbereich kümmert sich um Sprachen. Nicht nur um das geschriebene, sondern auch um das gesprochene Wort. Der Fach Übersetzer ist nur ein paar Türen weit entfernt und sofort zur Stelle, wenn er benötigt wird. Ebenso sieht es mit einem Dolmetscher aus. Bei Verkaufsgesprächen mit einem ausländischen Gesprächspartner ist dieser sehr hilfreich. Selbst wenn der Unternehmer die Sprache sehr gut spricht, ist es besser, sich von einen guten Dolmetscher unterstützen zu lassen. Bei einer Sprache streckt der Teufel manchmal im Detail und wer sich mit den Feinheiten nicht so genau auskennt, kann ohne es zu wollen den Gesprächspartner beleidigen. Im schlimmsten Fall bricht dieser darauf die Geschäftsbeziehungen ab.


Der Sprachendienst ist auch b ei Konferenzen von entscheidender Wichtigkeit. Dort treffen Geschäftspartner aus vielen Ländern zusammen. Der Erfahrungsaustausch ist umso besser, je mehr sie sich sprachlich verstehen. Ein guter Dolmetscher sollte also immer bereit stehen. Falls der Gesprächspartner nicht anreisen kann, ist auch eine Videokonferenz möglich. Häufig verhindern Terminschwierigkeiten die Teilnahme. Dabei geht es in vielen Fällen nicht um den Termin der Reise, sondern überhaupt um den Aufwand der Reise, die sehr zeitintensiv sein kann. Mit einer Videokonferenz lässt sich der Aufwand auf ein Minimum reduzieren.


Neben dem Sprachendienst ist auch der Telefondienst ein Service, den viele Unternehmer in Anspruch nehmen. Viele Werbetreibende wollen ein Geschäft machen und rufen in der Firma an. Einige Anrufe davon sind durchaus nützlich, die meisten kosten dem Unternehmer aber nur Zeit. Der Telefonservice nimmt diese Anrufe entgegen und leitet nur die wichtigsten weiter. Aufgrund der langjährigen Erfahrung wissen die Mitarbeiter sehr genau, was wichtig ist und welcher Anrufer nur den Eindruck erweckt, wichtig zu sein.



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Verantwortlich für diesen Beitrag: Patrick Steiner